O clássico funil de vendas já não explica o comportamento do consumidor atual. Segundo pesquisa da Boston Consulting Group, saímos de uma lógica linear para um ecossistema de estímulos simultâneos, onde scrolls, streams e shares moldam decisões de forma contínua e imprevisível. Nesse contexto, qualquer ponto de contato pode gerar desejo, reforçar escolhas ou converter.

 

A influência é simbólica e acontece o tempo todo — por meio de conteúdo, estética, comunidade e valores.Muitas equipes de Marketing, porém, seguem operando sob modelos ultrapassados, presos a demandas táticas e desconectados da estratégia e da cultura da empresa.

 

A baixa maturidade no uso de dados e a falta de integração com áreas de Vendas, Produto e Gente & Gestão comprometem os resultados.Para evoluir, o Marketing precisa assumir seu papel estratégico e simbólico: alinhar cultura, reputação e proposta de valor para gerar diferenciação real e impulsionar o crescimento sustentável.

A próxima década do Marketing pertencerá àqueles que dominarem a complexa interconexão entre alcance e influência. Clique no título abaixo e saiba mais.