Posicionamento no planejamento estratégico

O posicionamento estratégico nas organizações é um tema crucial na administração contemporânea, e sua relevância tem sido amplamente discutida por teóricos e praticantes da área. Michael Porter, um renomado professor da Harvard Business School, define o posicionamento estratégico como a busca por uma posição competitiva única e valiosa, que envolve um conjunto diferente de atividades. Este conceito é complementado por Henry Mintzberg, outro grande nome da administração, que vê a estratégia como um padrão em um fluxo de decisões. A convergência dessas perspectivas ressalta a importância de entender o posicionamento estratégico não apenas como uma escolha isolada, mas como uma série de decisões que, juntas, definem a direção e o caráter de uma empresa.

A ausência de um posicionamento estratégico eficaz pode levar a uma série de problemas organizacionais. Sem uma estratégia clara, as empresas podem se encontrar reagindo a eventos e circunstâncias em vez de antecipá-los e se preparar adequadamente. Isso pode resultar em perda de mercado, redução da margem de lucro e diluição da marca. Por exemplo, uma empresa sem um posicionamento estratégico definido pode falhar em reconhecer uma mudança no comportamento do consumidor, resultando em produtos ou serviços obsoletos. Além disso, a falta de uma estratégia clara pode levar a ineficiências internas, como a duplicação de esforços ou a falta de alinhamento entre departamentos, prejudicando a capacidade da empresa de responder de forma ágil e eficiente às mudanças do mercado.

Por outro lado, a implementação de um posicionamento estratégico eficaz pode trazer ganhos significativos. Empresas brasileiras como a Natura e a Magazine Luiza são exemplos de sucesso nesse aspecto. A Natura, por exemplo, adotou uma estratégia de sustentabilidade e inovação, focando em produtos eco-friendly e práticas empresariais sustentáveis. Isso não só fortaleceu sua marca e apelo ao consumidor, mas também resultou em um aumento considerável em sua participação de mercado e lucratividade. Já a Magazine Luiza, com sua estratégia de digitalização e foco no cliente, Em 2021, a empresa registrou R$ 56 bilhões em vendas totais, representando um crescimento de 30% em relação a 2020. Especificamente, as vendas online tiveram um papel crucial neste crescimento, triplicando no mesmo período para R$ 40 bilhões e representando 71% das vendas totais da empresa​​. Esses exemplos demonstram como um posicionamento estratégico bem definido e alinhado com as tendências do mercado e as expectativas dos consumidores pode resultar em um crescimento substancial e sustentável.

O planejamento e a execução de um posicionamento estratégico eficaz são fundamentais para o sucesso a longo prazo de qualquer organização. As lições de Porter e Mintzberg ressaltam a necessidade de uma abordagem deliberada e reflexiva na formulação de estratégias. Os exemplos de empresas brasileiras como Natura e Magazine Luiza ilustram os benefícios tangíveis de um posicionamento estratégico bem-sucedido. A capacidade de uma empresa de se adaptar, inovar e manter-se relevante em um mercado em constante mudança é intrinsecamente ligada à qualidade de seu posicionamento estratégico. Assim, o investimento em planejamento estratégico não é apenas uma questão de preferência, mas uma necessidade vital para garantir a competitividade e a prosperidade no cenário empresarial contemporâneo.